k Knockit 도입 상담
k Knockit(노킷) · 영업 · 설치 · 점검 · A/S팀을 위한 방문 업무관리

보고서를 기다리지 않아도, 팀의 방문 업무가 매일 보입니다

영업 방문, 설치, 점검, A/S를 직무마다 다른 양식으로 거래처에서 바로 기록하면, 관리자는 그 기록을 집계된 지표로 받아 봅니다. 놓칠 만한 거래처는 담당자 휴대폰이 먼저 알려 주고, 쌓인 데이터는 언제든 엑셀로 내려받을 수 있는 회사 자산이 됩니다.

Knockit · 관리자 대시보드
Knockit 관리자 대시보드

관리자 대시보드: 기간을 골라 전체 활동·방문·담당자 평균·후속 완료율·지연 후속을 한 번에 봅니다.

방문 업무 관리자의 고민

이런 장면, 익숙하시죠?

매주 반복되는 네 가지 번거로움. 노킷은 이걸 줄이는 데 집중했습니다.

① 어디를 다녀왔는지 안 보일 때

"우리 팀이 이번 주 어디를, 몇 번 다녀왔는지 저도 잘 모르겠어요."

노킷이 대신 세어 드려요. 담당자별 활동과 방문이 팀 평균과 나란히 보여서, 누가 열심인지, 누구에게 도움이 필요한지 자연스럽게 드러납니다.

  • 담당자 랭킹, 주간 활동 추이(방문·전체) 그래프
  • 담당자를 누르면 그 사람이 맡은 거래처별 활동까지 펼쳐 봅니다
담당자 개인 브리핑
현장 담당자 브리핑
② 챙기다가 놓칠 때

"몇 달째 못 간 거래처가 있는 것 같은데, 후속도 자꾸 깜빡해요."

오래 안 간 거래처를 노킷이 먼저 짚어 주고, 마감이 다가온 후속은 담당자 폰으로 살짝 알려 줍니다. 굳이 다 외우고 있지 않아도 돼요.

  • 지연·오늘·이번 주 후속을 색으로 구분
  • 후속을 실제로 처리했는지 완료율로 확인
후속 활동
후속 활동 목록
휴대폰 후속 알림
③ 정보가 사람한테만 있을 때

"담당자가 그만두면, 그 사람이 알던 거래처 사정도 같이 사라져요."

방문·설치·점검·A/S 기록이 사진과 함께 거래처별로 회사에 남습니다. 담당자가 바뀌어도 화면 한 장이면 그동안의 이야기를 그대로 이어받아요.

  • 거래처별 상태·담당자·활동내역·후속활동을 한 목록에서
  • 엑셀 일괄 등록(주소 자동 좌표 변환)으로 초기 이관도 간편
거래처 목록
거래처 목록
④ 정리에 하루가 갈 때

"주간 보고 취합하는 데만 반나절, 나중에 데이터 옮기기도 막막하고요."

활동이 실시간으로 모여서 따로 취합할 일이 없어요. 게다가 쌓인 데이터는 언제나 고객님 것이라, 거래처·활동·후속·메모를 엑셀로 통째로 내려받습니다.

  • 보고서 재촉 없이 기간만 골라 바로 조회
  • 엑셀 대장을 따로 관리할 필요가 없어짐
관리자 대시보드 · 기간 조회
관리자 대시보드 기간 조회
직원들이 쓰는 이유

현장 담당자에게도 남는 게 있어야 씁니다

노킷은 영업·A/S·설치 담당자 본인에게 먼저 이득이 되도록 설계했습니다.

현장 담당자가 보는 거래처 지도

30초 현장 기록

방문·통화·작업 끝나고 그 자리에서 사진까지 남깁니다. 사무실 돌아와 따로 정리할 일이 없습니다.

📞

통화 후 자동 기록

전화 끊고 앱에 돌아오면 "방금 통화 기록할까요?"가 떠서, 깜빡하고 넘어가는 일이 줄어듭니다.

🔔

다음 할 일 알림

후속 마감이 다가오면 휴대폰 알림이 옵니다. 놓쳐서 곤란해지는 일이 없습니다.

🗺

지도로 보는 내 거래처

근처 거래처를 지도로 보고 외근 동선을 짭니다. "그 근처 또 어디 있었지?"를 안 헤맵니다.

📈

자동으로 남는 실적

따로 보고서를 안 써도 내 활동·방문이 그대로 기록으로 남아, 뛴 만큼 평가받습니다.

중복 입력 없음

한 번 기록하면 지도·목록·대시보드·엑셀에 자동으로 반영됩니다. 주간 취합 엑셀을 따로 만들 필요가 없습니다.

역할에 따라 보이는 것이 다릅니다

관리자는 팀 전체, 담당자는 내 것만

같은 데이터를 권한에 맞게 보여 줍니다.

관리자팀 전체 집계
관리자 화면
  • 얼마나 많은 고객사를 방문했는지 활동·방문·완료율을 숫자로
  • 누구를 칭찬하고 누구를 도울지 담당자별 활동량을 팀 평균과 비교
  • 놓치기 쉬운 것부터 위로 방치 거래처·지연 후속을 자동으로 표시
  • 데이터는 언제든 내 손에 엑셀로 통째 내보내기
현장 담당자내 담당·내 활동만
현장 담당자 화면
  • 내가 오늘 뭘 해야 하는지 오늘·지연 후속과 담당 거래처를 한눈에
  • 내 거래처가 지도에 다 있다 근처 보고 동선 짜고, 현장에서 바로 등록
  • 방문·통화·작업을 사진과 함께 그 자리에서 30초면 끝
  • 깜빡할 일은 폰이 챙겨 준다 통화 후 기록 유도·후속 알림
직무별 기록

직무마다 남겨야 하는 게 다릅니다

같은 방문이라도 영업은 상담을, 설치·점검은 작업을, A/S는 조치 내용을 남깁니다. 활동 유형별로 표시할 항목과 필수 여부, 순서를 관리자가 직접 정합니다.

영업
  • 상담 내용
  • 관심 제품
  • 진행 단계
  • 다음 연락일

거래처별 상담 히스토리

설치 · 점검
  • 장비 제조사 · 모델
  • 작업 항목 · 체크리스트
  • 중장비 사용 · 일용직 투입
  • 현장 사진

설치·점검 이력과 참여자별 작업시간

A/S
  • 접수 증상
  • 확인 원인 · 조치 내용
  • 사용 부품
  • 처리 상태 · 재방문 여부

거래처별 A/S 이력

한 건에 책임자 1명과 참여자 여러 명을 배정하고, 각자 체크인·체크아웃하면 같은 현장이라도 사람마다 머문 시간이 따로 집계됩니다.

요금

3명이 함께 시작하는 팀 요금제

회사별 거래처·활동 데이터 관리와 사용자·권한 설정을 기본으로 제공합니다. 도입 상담에서 우리 팀 데이터로 채워진 화면을 함께 보고 결정하세요.

상담 · 초기 세팅 무료
Team 기본 구성
99,000원 / 월 · VAT 별도

전체 기능 사용자 1명과 현장 기록 사용자 2명이 포함됩니다. 거래처 수는 제한이 없습니다.

사용자를 더할 때만 추가 요금이 붙습니다 — 전체 기능 사용자 추가 시 월 39,000원, 현장 기록 사용자 추가 시 월 19,000원. 인원은 언제든 늘리고 줄일 수 있습니다.

Team 기본 구성에 포함

  • 회사별 거래처·활동 데이터 관리 · 사용자/권한 설정
  • 직무별 기록 양식(영업·설치·점검·A/S) 직접 구성
  • 지도 기반 거래처 관리 · 방문/작업/사진 기록
  • 체크인·체크아웃과 참여자별 작업시간 집계
  • 관리자 대시보드 · 담당자 브리핑 · 후속 활동 알림
  • 엑셀 일괄 등록 · 4시트 전체 내보내기

규모가 크거나 기본 기능 외 별도 기능을 요청하는 경우 비용이 발생할 수 있습니다.

도입 상담 신청 QR 코드
다음 단계

도입 상담, 여기서 신청하세요

휴대폰 카메라로 QR을 비추면 노킷 도입 상담 신청 페이지로 바로 이동합니다. 우리 팀 상황을 남겨 주시면 맞춤 안내와 데이터 이전·초기 세팅을 도와드립니다.

우리 팀 상황을 남겨 주시면 맞춤 안내와 데이터 이전·초기 세팅을 도와드립니다.

knockit.app
한 줄 요약

관리자는 팀이 실제로 뛰는지를 매일 보고, 현장 담당자는 덜 적고 안 놓치고, 그 데이터는 회사에 남습니다.